コール - 介護words

特養勤務です。1ユニット10名の利用者を職員1名で見るのは当たり前ですか？ちなみに自立3名、一部介助5名、全介助2名です。やはり要所要所でケアを割り切る事も必要でしょうか？例)寝たきりの利用者の介助中に他の利用者からトイレのコールが来たら、寝たきりの方には申し訳ないが一旦ケアを中断する…。この部分、なんだか歯がゆいです。でも職員１人なら仕方ないですよね？寝たきりの方があまり喋られない方でも、ケアを中断されたら自分だったらちょっと嫌だ…と思います。離れなきゃいけない理由があったとしても…。: お疲れ様です。ユニットケアを行っていても特養の職員配置は利用者３名に対して１名の３：１ですこの基準を改正して２：１等にしなければ改善できない現実ですね結果としてある時間帯においては１０名に１名の職員になることは有り得ますそれでも、２：１以上の職員配置になっているでしょう可能な限り離床してホールで過ごす時間を増やせば生活の場が生まれます入浴や食事介助の時間帯は増員するなどの方策もあります＞自立3名、一部介助5名、全介助2名ですこれは、排泄か食事のレベルのお話ですね何も書かれていないと自立の利用者が特養にいるの？って誤解を受けるでしょうね。さて、無理しないで流れを作りましょう排泄のタイミングを考えて、コールの多い方を先に介助して前介助の方にかかれば重なることは少なくなります他の職員の対応を含めて相談し合ってください。
私は心臓機能障害の身体障害者手帳三級を持ってます最近症状が進行しましてdd57 fs28に落ち込みましてエースコールとラシックスを飲み始めました。税金や交通費の補助はありますが年金や医療費の補助はうけていません受けられる補助はないかな…と相談してます役所でも分からない、福祉医療制度？を聞いても何ですかそれ？と言われたので相談してます重心扱いは難しいの承知してますが何かあればと思いまして相談してます: 窓口業務はほんと役に立たん人間ばかりですよね。課長クラスに聞いてください。障害年金の申請も視野に入れて見てください。
私は介護職で介護福祉士の資格を持ってる者は正社員で基本給15万ボーナス有り、持ってないものはパートで時給750円ボーナス無しという条件があります。私は介護の学校を出て試験を受けましたが不合格だったためパートで働いています。しかし私の同期から下は介護に無関係の学校卒業、資格を持っていないのに社員で採用してほしいと頼み皆社員で採用されてます。試験に合格できない自分が悪いですが、悔しいです。社員の人達は私の前でボーナスの話するし「いくら貰ったと思う?」とか。一昨日、介護福祉士の試験でした。もちろん受けましたが結果は期待できないです…昨日今日職場に行ったら試験の日に社員の人達が飲み会したみたいで楽しかったって言う話をずっと聞かされます。何で私はパートで資格取るために頑張ってきたのに資格もってない同期、後輩は社員になれて昨日楽しんできてるの?と思ってしまいました。ちなみに仕事面ではナースコール対応してくれません。椅子に座って雑談している姿が目立ちます。離床、臥床介助もあまりしてないように感じます。それに社員の人達同士でほぼ毎日遊びに行ってます。私も昔は誘われてましたがたまたま用事が重なったことと、お金もあまり余裕がないので誘いを断った時期がありました。本人達が言ってたんですが「やっぱり来ないね笑」ってなってるみたいで、参加しますって言うと「来るんですか?めずらしい、来ないと思って聞いてみた」って言われるし…仕事の内容はすごくやりがいがありますが、給料が追いついてこないし合格できなくてパート歴４年…ここは私の居場所じゃないって思えてきてます。パートなのに内容と労働時間は社員と一緒。でもこれらの理由だけで仕事辞めるって甘いですよね?資格をとるまで今の職場で頑張るか、違う職場を探してみるか…ちなみに退職金はパートは無し、社員は５年働いて７万だそうです。夜勤手当は6千で夜勤４回して給料11万です。合: 他の皆さんも書かれていますが、資格＝自分の技術や知識の証明という部分があるので仕方ない部分もあります。私は転職するのありだと思いますよ。同じパートだとしても人間関係を気にせずに仕事に打ち込める環境のほうが良いと感じます。今の職場で負けないように努力することも良いと思いますが、あなたのことを馬鹿にしている？ような人間性を持つ人たちと同じ社員の立場になれたとしても嬉しいのでしょうか？私も最初は無資格で施設で介護の仕事を始めて介護福祉士を取得し、その後ケアマネジャーと社会福祉士資格を取得しました。転職も何回かしましたが、現在は公務員として働いています。努力を続ければ自分に還ってくる仕事だと思いますので、諦めずに続けられることを祈っています。がんばってくださいね。
２３歳老健介護職です。女性利用者の介護拒否について女性利用者に男だからということで介護拒否をされます。拒否がない時もあるのですが、上司からは「仕方ないことだから、いくらでも代わってあげるよ。」と言われ、拒否があった時は代わってもらっています。しかし、これは日中だけの話です。夜勤で、コールマット反応があって「どうしました？」と言い訪室すると、「何で女の部屋に入ってくるの。」と怒ってきます。そのせいで、本来したいことを忘れ（というよりできないから？）、すぐに寝てもまたコールが鳴ったりとイタチゴッコ状態です。事故ばかり起こしている人なのでマットは外せず、常に見守らないと何をするかわからないので目が離せません。夜勤は２人だけでしているので、代わりは利かず、たび重なる暴言の数々を受け気が滅入ってしまいます。相手は認知症があるとはいえ、やはり暴言を言われていい気分にはなりません。男性介護職の人は、これをどうやって解決していますか？男性に限らず、女性介護職の方からの回答もお待ちしています。: 老健勤務です…。異性介助は、いつになっても有り得る事ですね…。高齢者、認知症、などの利用者様の中には、全く受け付けない方が居ます。もちろん、当たり前の事…家族でも、トイレで排尿や排便をしてる姿を見られたり、見られながら出来ますかね？ましてや、見ず知らずの男性が居れば尚更です。その利用者様の生活スタイル、想い、色んな場面での状態を掌握し、少しでも、その利用者様に近付いて見ては如何でしょうか？貴方が嫌いだとか、男性が嫌いとかでは無いと考えます…。頑張ってやりましょう、御参考頂ければ幸いです!!
高齢者の入院、排泄解除について質問です。86歳の祖父が肺気胸で10日ほど入院することになりました。年とともに体力は衰えているものの、食事はもちろんトイレや入浴も自分ひとりでできています。しかし、病院で看護師さんから点滴や管をつけるため、排泄は尿瓶にしましょうと言われました。もともと誇り高い性格の祖父なので、そのようなことはできず、なかなか尿が出にくいようです。気を遣っているようです。10日入院したら普通の人でも体力がが落ちますよね。トイレぐらいは訓練していないと退院後にできなくなるのではないか、寝たきりにされてしまうのではないか、心配です。転倒の危険や管の付け替えの大変さなど色々あるとは思うのですが、残存機能を活かしていくことも大切ではないでしょうか。祖父のプライドも尊重しなければならないと思うのですが。以前同じく気胸で入院したときは、「できることは自分でやるので必要な介助をしてください」とお願いしそのようにしてもらいました。しかし、看護師さんの手が足りないからなのかナースコールで呼ばれっぱなしで、祖父のところに来て管の付け替えをするのがめんどうなようでした。今回もできるだけ自分でやれるようにし、必要なことを介助していただきたいと思うのですが、患者の家族のわがままと写るのでしょうか。また他にも、排泄介助の仕方について理由があるのでしょうか。よろしくお願いいたします。（医療立場での意見も聞きたくて同様の質問を病院のカテゴリでもしています。重複しすいません。）: 医療者です。質問者さんのお気持ちも、医療者側の気持ちも理解できるつもりです。若い人が数日間寝たきりになっても、回復は早いです。しかし、高齢になると数日間の寝たきり状態であっという間に今まで出来ていた事が出来なくなってしまいます。なので、病状に差障りのない程度であれば、自分出来る事は自分でして貰う。これが最も良い看護ではあるのですが、、、。いかんせん、看護師もそれほど余裕のある人員配置をしている訳ではないので、トイレに連れて行くよりも尿器で・・・の方が簡単ですよね。つい、そういった対応になってしまいがちです。我々医療者の行うべき事は、患者さんの今現在の病状とADL（日常生活でかのうな動作）を最大限に生かしながら、回復を促すと言う事です。せっかく気胸が治癒しても、その後寝たきりになってしまっては本来の看護からは外れていると思います。ただ、実際の医療の現場では慢性的な人員不足（特に夜間）というのがありますので、希望される援助が十分に受けられないのが現状でしょう。しかし、治療や退院に向けての希望や方針を伝える事は全く問題ない事ですので、質問者さんから、「自分で出来る事は病状に差障りないのなら、可能な限り自分で行わせる援助をお願いします。」とはっきり伝えてあげて下さい。これは私の考えですが、そういった要望をされるご家族様を決してワガママとは捉えていません。それよりも、もっと援助をしたいけれど人手でが足りなく申し訳ないという想いがあります。86歳という高齢でありながら、日常生活は自立されていたとの事ですので、きっと気胸が治癒すれば、再び同じような生活を取り戻す事が出来ると思います。家族様からの要望として、強く入院病棟にお願いをされてください。これは入院患者さんの当然の権利です。めんどくさいから・・・とか人で不足・・・というのは病院側の理由ですので、患者様にとって一番良い治療、退院後の生活を見据えた上での入院中の対応はしっかりと行わなければならないのは私達医療者の責任です。遠慮する事はありません。大切な家族様を入院させているんですから、要望はどんどんおっしゃって下さい。医療的に、この行為は負担になるからやめましょう・・・と言う場合を除いて、可能な日常生活動作はどんどん積極的に行うべきです。まぁ、医療者側からすると負担が増えますが、それは当たり前の事なので、質問者さんが遠慮する必要はありません。若い人の寝たきり10日間と違い、高齢者の10日間と言うのは、その後に元に戻るまでに数倍の日数を要します。もしくは元に戻れない事もあります。短期入院だからと病院任せにしては帰宅後大変だと思います。どうぞ、質問さんの祖父様がADLを十分考慮した援助を受けられますように。上記、参考になれば幸いです。
その日夜勤はとても大変な日でした。なのに、特養入所者の言うことだけを真に受けて申し送りノートにやってもいないことを書かれました。ショックで愚痴になってます。コールをよく鳴らす入所者がいます。体交だけです。しかも３０分おきとかざらです。夜間なのに「箪笥の整理して。」などもあります。夜間帯は鳴るたびにケアしていますが、明け方は他の入所者数名（１人で２０名）と重なるから優先順位で動いています。正直０．５～１．５時間おきの体交だけなんで後回しにしていますがきちんと本人に待ってほしいと言ってます。しかし入所者で待てる人間は元々そんなにコールしません。その社員（２０代）は入所者が言った言葉をそのまま申し送りノートに書きました。名指しはしていないけど明らかに私とわかる書き方でした。そこで入所者に「私、こんなに頑張ってるのにショックでした。」と伝えたら「そんなこと言ってないよ。なぜそんなこと書くのかな？」ととぼけてました。内容は「コールを押しても来ない。体交時にオムツを持ってする。」です。オムツを持って体交出来るほど軽くない。大柄で重たいので無理です。オムツ破れます。通常のおむつ交換の時間帯は他の入所者の事情があり出来そうもなかったので少し早めにしました。そのことは申し送りしましたがきちんとこちらを見て申し送りも聞かず明らかに態度がおかしかったです。なのにオムツの人全員のところに大きく「漏れ」と書かれていました。入所者の中には、その時間いてない職員のことを悪く言う人もいるじゃないですか。私だって、遅番は何もしてくれていないとか聞きます。実際尿漏れしていたりとかあるけど疑ったことないです。だってちゃんとしていなかったらその時間働いてるのは誰なのかわかるんだから手抜きはできないです。前職場ではクレーム等があった際、利用者、職員の双方から事情を聞いて対処していただけに一方的に書かれてショックです。前職場の主任が、「記録は大事よ。自分を守るためにもしっかり書くこと。」と言っていたのがよくわかりました。あまり入所者の事を悪く書くのもと思い「何もしてもらってない。」と言ってることとか書かなかったので。前職場では社員今回はパートで、両方経験してわかったのですが、利用者は社員にはあまりわがままを言いません。しっかり区別もしてるし、人を見ていると思います。他の職員は「あの日は大変な夜勤だったね。」と言ってくれました。今朝、辞めてきました。がんばろうと思っていたのにこんなことで辞めるなんて思ってなかったです。みなさんは、こんな経験ありますか: 私も全く同じ状態で辞めました。夜勤一人で一時間以内で40人弱のオムツ交換・体交をしなければならず、やっているのに、同期で入社（先輩・上司に気に入られている）にオムツ交換等していないと告げ口をされ、理事長からボーナスをもらう際評価表を貰うんですが、劣悪と書かれていました(TT)そう言う事が重なり私も辞めました。だから辞めて正解だと思いますよ。介護職って一番人間関係が最悪な職場だと私は思います。介護職で続けて人間関係に悩んだので、今は介護やりたいけど、していません(TT)
日常生活は見守り介助であり、ナースコールを押してからトイレ移動をしてくださいと言っても中々聞いてくれない人にはどんなふうにすればナースコールを押してもらえるでしょうか？: 聞いてくれない人に対しては、相手にどうこうさせようとするよりも、結局は介助者が工夫を凝らしたり変わらなければいけない案件ではないかと。例えば…この人がトイレ移動しようと動く場合、椅子に座っている状態からトイレへ、もしくはベッドなどで臥床中にトイレへ…センサーマットの取り付け、寝具に鈴などを取り付けで、音で「何か移動しようとしている」と分かるような仕組みにする。そうすることによって、鈴の音やセンサー音で介助者すぐさまかけつけるようにすれば、ナースコールの代わりになるのではないかと。
日中と夕方の1時間ほど、フロアに1人しか職員の居ない時間帯があります。フロアの人がナースコール対応する必要があり、ナースコールが鳴り対応すると食堂には、見守り0人ということがしばしば起こります。ナースコールはどういうときに鳴るかというと、ナースコール頻回の（クレーマーのような、寂しがりやのような）利用者によるもののみです。皆さんの施設にもいらっしゃるでしょうが、以前は地位のあった方でそのせいか非常にわがままになっています。ナースからは最低3回に1回は対応しなければ、訴訟問題になったときとかに対応できないのでは？時間があるときには私たちも手は貸す。とこのこと（実際には難しい）他のフロアや、事務所側からは、頻回が起こることは、職員の対応が悪いといわれて取り合ってもらえない状態です。同じフロアの職員や、フロアリーダーに相談すると、「我慢するしかないね」「うまくやりくりするしかないね」「いつか状況を分かってくれる日が来る」というような答えが返ってきますが・・・。その答えを聞いても「？？？」です。私はフロアに誰か一人見守りが居るのが当たり前だと思ってたのですが・・。現状は、食堂の見守りを0人にして、居室に最低で3コールに1度は対応しています。居室か、食堂で事故があったときの事を考えると、落ち着いて仕事に取り組めませんが、他のプロの皆さんはどうお考えになりますか？: 端的に、人件費を削って人を入れ無い、つまり経営優先しているという事ですね。まともに考えれば、質問者さんの言われる事が正論ですが、実際先に言った事で人を雇わないのでしょう！仲間と思って居た他のフロアーからは、前向きな答えを出して貰え無いんですね！施設が人を雇わない・他のフロアーが協力しない・フロアーリーダーも諦めているなら、現状で遣る以外有りませんね！只、残念な事に、もし質問者さんがコールで居室対応している間に、食堂等で事故が起これば、間違いなく”質問者さんが悪い”と言われますね！そこで働かれる以上、割り切ってされるしかないと思いますね！でも、悔しいですね！何とか質問者さんがフロアーリーダーや同じフロアーの仲間ともっと話し合っていきたいですね。その頻回コールする入居者を、居室から出す時間を長く出来ないものでしょうか？フロアーでのレク等に参加してもらうとか？
高齢者施設での事故防止について。自分は高齢者施設に勤務しています。現在の施設はセンサー中毒だと思います。転倒歴なしで歩行不安定、ナースコール押せるかは微妙な人に『押し忘れるかもしれないから』とセンサーを設置します。坐位時に感知するセンサーでは起立前に対応は無理ですし、リスクマネジメント上意味はないとされています。転倒もないのにセンサーはいらないと説明しても『転倒したらどうするんですか？』と言われ困ります。どんな説明をすれば理解してもらえるんでしょうか？: センサーも広くとらえれば拘束の一つだということを認識させることが必要かと思います。
同じような介護をされていたら回答求めます親は事故により自ら身体を動かすことも声を出すこともできませんナースコールも呼べませんですが問い掛けにはうなずく等意思の疎通はできますなのに看護師は呼ばれてないから呼んでないと思ってる対応をします口の中が切れて出血していても切開のたんが垂れ流しになっていても知らずにできているひっかき傷等も毎日通う家族が見つけるのです声が出せないのだから注意して見てほしいと頼んでも目に余ることが多く嫌な顔される始末ですモンスター家族みたいにしかとらえていません声が出せないことがどれだけリスクなのかどうして解ってもらえないのか悲しくて仕方ありません対応が良くなる方法がありましたら意見をいただきたいです: 病院のレベルと言ってしまえばそれまでです。現実問題、余程ナースやワーカーが充実していない限り、１人の患者様に特別目を配る事はおよそ不可能です。昨今いろんな病院が倒産している事実があるように、病院も経営していかなくてはなりません。その為、可能な限り人件費を抑えています。ナースもワーカーも毎日時間に追われて仕事をしていますから、どうしても流れ作業になってしまいます。バイタルチェック・点滴交換・食事・排泄・体交等の業務時に訪室する以外、特別に訪室する事はありません。そんな時間がないというのが正しいのですが。例えば全室バイタルチェックが終わる頃には点滴交換の時間、体交の時間だったりします。時間は待ってくれませんから、次々に業務に追われます。「ウチの家族は特別」「ウチの家族は他よりもリスクが高い」と思っているのは実はご家族だけで、病院側から見ればあくまでも患者様の１人です。その中で痰の吸引等がある方はナースステーションの傍の病室にしたりはしますが。それでも急変等で全く目が離せないという方以外は、扱いは他の患者様と何一つ変わりません。とはいえ、身動きの取れない方に引っ掻き傷というのは気になりますね。表皮剥離なら解るのですが。それについては、いつ・どのようについたものなのかしっかり確認するといいと思います。口腔内は、口腔内の固まってへばりついた痰を剥がす際に、粘膜が弱くなっていると傷つく事がありますが、明らかにその理由ではないと思われるものについては確認してみて下さい。因みに「植物人間」だ等という言い回しやそうした方々をあたかも下に見るような表現はお辞め下さい。その方々も必死に生きている「患者様」のお一人です。
在宅型有料老人ホームのヘルパーです。私の働いている施設は数カ所有料老人ホームを所有しています。ヘルパーの数が足りず休みも貯まっていく一方で有給なんて使える状態ではないくらいです。夜勤はナース１人ヘルパー１人で16時半から9時半までですが17時から9時30まで提供が空きなく入っています。夜勤はオムツ交換なので早めに回って仮眠を取っています。なので仮眠中も提供記録が発生しています。ナースコール対応で身体１の追加があると他の館のヘルパーの名前を使い提供記録を記入しています。これってアリですか？上層部は行政と繋がってるみたいでどこに何を持って行き相談すればいいのか教えて下さい。: ご質問の内容は全部不適切事例です。住宅型有料老人ホームの場合は在宅サービスの訪問介護が提供されますが夜間の時間帯は見えないから・・・適当に・・・は、大間違いですよ！＞夜勤はオムツ交換なので早めに回って仮眠を取っています。本来、身体１の２０分以上のサービス提供が必要な時間を短時間で切り上げて連続してサービスを行いそれで生まれた時間に仮眠し、実態と異なる記録を書くことは記録と実態を見れば架空請求ですよね。その上に＞他の館のヘルパーの名前を使い提供記録を記入しています。これこそ言い逃れできない架空ですこれが表面化すれば、介護報酬の返還は当たり前であり悪意を持って行われているので、指定取り消しが考えられます＞上層部は行政と繋がってるいえいえ、あり得ません今の時代です不適切なサービス実態を黙認する行政担当者は存在しませんだって、悪事に加担すれば自分の首が簡単に飛ぶ時代だからね実態を整理して市町村の介護保険窓口都道府県の介護保険担当国保連合会の介護保険担当社会福祉協議会の苦情係りと、複数の窓口に相談すると行政も逃げることが出来ないので、実地指導に入るでしょう指導があり、改善命令が出て変わる必要がありますサービス残業だって次期改定では許されない事項になっています指定更新が出来ないことだってあり得ます今変わらなければ多くの皆様に迷惑がかかりますご苦労もあると思いますが、申し出て下さいそして、もし指定取り消しになってもそれは早かれ遅かれの話だと思いますまだあるんだな・・・だから民間事業者はダメだと言われるのですよ適切に実施している事業所から見れば迷惑なことです利用者の皆様はそれ以上にご迷惑なお話しだと思います。
介護現場での質問です。施設の至るところに死角が存在する残念な特養施設で働いています。私の施設は3ユニットあり、各ユニットがそれぞれ独立したような造りになっております。夜勤のスタッフは2名なので、現状は１人1，5ユニットずつみるような体制です。たまに発生する状況なんですが、例えば１人の利用者さん（全介助）からコールがあり、トイレに行きたいと要望が出て、ケアに入ったとします。更にそのケア最中に同じユニットの利用者さん（全介助）からコールがあり、同じくトイレに行きたいとなった場合はどちらを優先しますか？ちなみにもう１人のスタッフは別のユニットを見ているのでよほどの事態にならない限りはむやみにヘルプできません。利用者さんの性格を加味した判断が必要かとも思いますが、前者の利用者さんは待ってはくれますが、いつも私だけ…と少し愚痴をこぼします。後者の利用者さんは少し待って頂く理由を説明しても、いきなりごねます。かなり気を悪くします。やはり順番にケアするしかないでしょうかね？ユニットの造りが3ユニット全て中央から見渡せる造りならば、スタッフ2名でも同じユニットに入ってケアしたりもできますが…残念ながらユニット同士が離れ過ぎていて片方のスタッフの助けは望めません。: 老健勤務の新人教育担当兼、認知症専門棟担当です。施設状況が違うと思いますが、うちは2階が一般棟57名(満床)3階が42名(満床)で、職員は各階に2名…看護師1名で夜勤帯になります…。同時のナースコール時は、規則で「最初にナースコールを鳴らした利用者様が優先」になります。もちろん、自分本位の利用者様も居ますが、お待ちいただきます。文句は言いますが…。しかしながら、緊急な事態が発生してた場合は、この限りでは有りません。例えば、最初に鳴った利用者様は、トイレの要望、パット交換の要望。2番目に鳴った利用者様の居室に伺うと、ベッドから転落、便失禁(尿失禁は対象外)見て取れる様な急変など…。この場合は、2番目に鳴った利用者様を優先しますし、急変の場合は看護師に介助を依頼と初期対応をしてから、最初に鳴った利用者様の居室に伺います。結論は、その場の状況を察知して、優先順位を決める、貴方の感性と真摯な対応が望まれますね！また、気が短いなど自分本位の利用者様の対処を、いかに上手く理解して頂くかは、貴方のコミュニケーション能力が大切だと感じますね…。ちなみに今は、施設で夜勤明けですが、そんな利用者様が居ますよ(笑) 早番も来ましたし、疲れが倍増して来ました(早番が来たら安心感が…)さて、朝食の食事介助しなきゃ…。御参考頂ければ幸いです!!
老人保健施設での事です。早朝ナースコールあり、トイレ誘導後まだ寝たいと希望あるも朝食までそのまま。その事を、入居者様から聴いたのでカルテに記録したら、翌日にはカルテがなくなっていました。当施設に２０代後半〔創設時から居る〕女性介護Ｓが居ます。言葉も行動も乱暴、そのうえ腰痛だと仕事もしません。入居者様からのクレームも多く再三、管理職に話をしたのですが、その度に周りに『悪く言われている』と泣きついているようで何のおとがめもなく２年半経過しております。先日、このＳが夜勤時の事件です。ある利用者様がナースコールしトイレ後「まだ、寝かせて」とおっしゃったにもかかわらず『あんた起こすの大変なんだから起きてなさい』と早朝から車椅子のまま食堂に放置されていたとの事。その入居者様は、当日知人と外出予定であったのですが疲れてしまい外出できなかったのです。この事を入居者様は黙って日中を過ごされていました。夜勤で来た私もただ疲れて外出ができなかったとしか、申し送られていなかったのでせっかく友人が訪ねてくださったのに・・とお声をかけると「３時過ぎにトイレ行きたいからナースコールしたのその後寝かせてと言ったけど起こすの大変だから起きてろって言われたよ若い女の介護だよ」実際の時間は不明ですが、３時～４時４５分であった事は間違いありません。私は、入居者様の声として聴いたとおりに記録を残しました。４日後に出勤した際、そのカルテはなく周りから聴いたところ翌日には、そんな事実はなかったとカルテを抜いていたそうです。入居者様からこの話を聴いている者は３名居ます。後日、管理職と話をしましたが、やはり『そんな事実はなかったの問題ないの』とハッキリ断言されました。入居者様も「自分はこれからもここにお世話になっていかなきゃならないから、何も言えないのだから問題にしないで」と恐れています。このまま何もなかったでいいのでしょうか？早朝から、朝食時まで約３時間は食堂に放置。これは虐待だとおもっています。私は、覚悟を決めてたたかっていきたいと思っております。助言どうぞよろしくお願いいたします。: 老健勤務です…。カルテを証拠隠滅なんて、恐ろしい行為です。なんでそんな職員が野放しにされるのか？意味が解りません。恐らく初期からの職員と言う事で、ナアナアになってると感じますね。普通は、夜中ですと寝て貰いますよ。車椅子で放置なんて論外です…。介護職員として失格ですし、何より介護の基本でも有ります～「全ての事柄を利用者様中心に!!」の原則が無視されてますね…。退職して頂くのが賢明かと思います。ご参照下さいましたら幸いです!!
ナースコールについての質問です。特養なんですが質問です。完全寝たきりで意志もはっきりしない方にはナースコールを設置しなくても良いと看護師が言うんですが本当ですか？: 難しいところですが…万が一その方に何かあれば私達職員がその方のベッドサイドにあるナースコールを押し他の職員を呼ぶなどの事態なども考えられます。それにいくら利用者さんが寝たきりで意思表示できないからナースコールはいらないなど…あってはならないことです。いくら寝たきりでも相手は生きておられる方です…最期の瞬間まで人間としての扱いを受ける権利があります。最初に述べた理由を盾にナースコールを置くよう話をしてみてはいかがでしょうか？
介護職の方にお伺いします。私は現在デイサービスで勤務しているのですが、そこにいる利用者の方は独居で足もかなり悪く転倒すると一人では立ち上がれないのに自宅で暮らすと頑張っています。デイサービスの送迎では帰りにベッドまで連れて行きパジャマに着替えさせ、炊飯器のスイッチを入れたり、ストーブを付けたりと本当に色々させられます。他の利用者の方も同乗されているので、本当に困ってしまいます。ケアマネさんに相談すると、週一回だけ、ヘルパーが帰宅時におられるようになりましたが、金銭的な面でそれ以上は入れられないとのことでした。利用者さんは週4日デイサービスにこられます。それ以外は週2回ヘルパーさんが料理などをしに来られます。自宅ではしょっちゅう転倒され、ケアコール端末を持っておられるにもかかわらず、近所の民生委員さんに電話をかけ、家までおこしに来てもらわれます、県内に在住の娘さんも週末にしか来られませんし、ショートや入所までをすすめられたりされているのですが、聞き入れられません。独居は本当に無理なのに、本人の意思だけで周りが迷惑をこうむってもショートすらも入ってもらうことはできないのでしょうか？頭はしっかりしておられますし、精神不安もありません。自分でしないと、、とかいっては助けてな、助けてな、とかいわれます。: 何の目的でデイサービスに通所されているのでしょうか？楽しいから、寂しいから、リハビリの為でしょうか。この方が目的とされている「自宅で暮らす」と頑張っておられるなら、それをケアプランの最優先として組む必要性があるでしょう。ということは、デイサービス週４日は通いすぎで、ヘルパーを最優先で組み込むべきでしょう。在宅で暮らしていくなら、ヘルパーの利用回数を増やし、デイサービスは週１回程度にして、まず、「在宅生活の自立支援」が最優先となります。それと転倒予防の福祉用具利用と、転倒してからの対応としてケアコール端末を優先させ、民生委員さんにも断る勇気で対応してもらった方が、良いでしょう。周囲の方の対応の意志統一も必要です。デイの送迎時のヘルパー行為は利用者への依存度を上げてしまう可能性があり、スタッフへの申し送りも必要です。娘さんへの事情説明、同意もとる必要性があるでしょう。ケアマネには、はっきり伝えた方が良いですよ。自立支援は戦いである事を介護関係者は認識するべきです。責任の取れない優しさは、残酷です。全ての現実を洗い出して在宅生活が可能なのか、どうなのか、ケアマネは判断するべきです。それが、仕事なのですが・・・。

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