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利用者 について
- 仕事はグループホームで介護士をしているのですが先日、夜勤時に巡視をしていたら利用者に杖で体中を殴られてしまいました。怪我は全治３週間です。質問なのですがこのような時は、利用者に抵抗をして良いのでしょうか？ちなみに僕は利用者に怪我をさせてはならないと思いじっと耐えていました。状況は夜間巡視で居室の扉を開けたら「何だよ！」と言われその場は扉を閉めて他の利用者の巡視を続けました。その後廊下に出ると先ほどの利用者が杖を振りかざして暴行をされました。「何度扉を開けたんだ！」と言いながら・・・僕は仕事なのでと答えてその間もずっと殴られてました。
- 普通で言えば傷害罪ですし、認知症などで正常な判断のつかない方であっても民事で訴えられ損害賠償請求をされても当然の事象です。もしそういった状態が継続するのであれば、精神科への受診ならびに服薬、調整が必要ではないでしょうか。個人的には精神薬の服用は否定的なのですが、こういったケースでは。。またホームに対する人的損害を与えたことをご家族への報告は当然で、治療費請求や入居契約続行の可否についても話し合うべきと思いますし受け入れ続行するにしても現在の状態では、「夜間巡視はおこなわず、特変には一切の責任を負いません。」といったような契約書を交わす必要があるかもしれません。ただ、そういった重篤な事象からは制止するなり逃げるなり危険回避行動を起こす必要があったと感じます。それともう一つ、労災は申請するべきでしょう。
- デイサービスの利用を拒否している利用者の説得に向かいます。男性 ７８歳 認知症少しあり当初は奥さんと息子さんの説得で利用すると言っていたのですが、その後拒否。どのような誘い方をすれば効果的ですか？元々出不精だったらしいですが、男性特有の「新しい環境には消極的」と言った原因です。「一人で出掛けられない」後は、自分のことは自分で行っています。
- その方が得意なことは何でしょうか。「○○さんに来ていただいて、『得意なこと』をお願いしたいんだけど」とプライドをくすぐる方法ご近所に、同じデイサービスを利用している人がいたらその方の「付き添いをお願いしたい」という方法お金をすでに支払ってあるので「勿体ないから行った方がいいよ」という方法高齢者の説得には、若い異性のスタッフが行くと有効な場合が多くあります。上から目線で「行かなくてはいけません」というと大抵の場合、拒否されます。「○○さんに来ていただけると、施設が助かる」など「お願いします」と頭を下げる方法が良いでしょう。私が以前使った手は「○○さんが行ってくれないと私がクビになっちゃうよ～」と泣き落としをしたこともありますよ。
- 私の勤務するグループホームには体重が７０キロ近い認知症の方がいます。その方は介護には非協力的で身体の小さい私にはトイレ介助など無理です。それでも責任者は一人でやってくださいと言います。頑張って腰を痛めながらもやっていますが唾を吐かれたり蹴られたりとしてしまいます。ベッド上でのトイレ介助なのではずかしい思いをさせているのだと思いなるたけご利用者の負担にならないよう配慮していますが慣れない為時間がかかってしまいます。そのうち、顔面に向かっておしっこをかけてきたりします。こんな場合、他の職員の方に少しだけ手伝ってくださとお願いする事はＮＧなんでしょうか？？
- あきれた グループホームですね 介護士は使い捨てではありませんレベルが低いですね お互い効率良く助け合い 良いグループホームにしたいですよね だから 人で不足になるのですよね
- グループホームに勤務しています。毎日レクをやらなければいけないのですが何かいいレクありませんか？参加できるのはごく一部の利用者だけですが・・・・・・なるたけ簡単なものがいいのですが・・・・
- (パットを包むための)新聞紙を折る紙ごみ箱つくり風船バレー食器拭き(汚染の心配があるなら、スタッフから家で不要な食器を集め、濡らして拭いて貰う)又はテーブル拭き介護体操(ＤＶＤは売ってます)能力に適した勉強(足し算・引き算・掛け算・九九・県名を言う・漢字)歌(歌詞カードを準備する・馴染みの歌にする)ペットボトルをピン代わりに使いボウリング洗濯物をたたむ(洋服が難しいなら簡単なタオルにする)歌番組(画面に歌詞が字幕で出てる方がいい)を観る過去の生活歴関わってきたと予測されるものを一部入れてます。本人の得意とする事をして頂くと自信がつき、混乱も少ないです。入居者に一方的にお任せするのではなく、スタッフが一緒におこない、途中で上手ですね等持ち上げて下さい。終了した後も、ありがとう、またお願いして良いですかと声かけしてあげて下さい。↑毎日の生活に関わるものも立派なレクと思います。入居者の認知力や身体能力を考慮し、気軽に参加できるものをしてみてはいかがでしょうか？私の知っている入居者は椅子に座ったままで、フキのスジ取りも、上手で楽しそうにしてますよ。ご家族にも、洗濯物を上手にたたんでもらってますと伝えると、涙流して喜ばれる方もいらっしゃいますよ。
- 特養とグループホームの境界線ってなんですか？？ＧＨ勤務してますがほとんど特養レベルなんですけど・・特に介護に非協力的で職員に暴力をふるう利用者もいます。こういう人は特養ではないのですか？？
- 特養とグループで明確な線引きはありませんが、今後特養・老健・介護療養は、要介護４と５が施設利用者の70％を占める事が求められます。また特養の入所は介護度が重い事だけでなく、認知症状の程度、在宅生活であるかないか、身内の介護力、年収など様々な事を考慮して入所順が決まりますので、グループホームとは利用者の選定基準が異なっています。今回の質問の様に認知症状からと予想される暴力行為などがある場合は、精神科外来の受診をお勧めします。処方が決まって気難しい部分が落ち着けば、現在の生活は継続出来ると思います(^^ゞ。
- ヘルパーの資格を取得しＧＨで働いていますが職員の質が悪く辞めたいです。男性職員ですが相手が誰だろうと利用者の前で罵声を浴びせ威張り腐っています。ここへ来る前は特養で一年働いていたとかで歳上だろうが先輩であろうが怒鳴り散らします。威圧的な言い方をする為ほとんどの職員が嫌っている状態です。しかしそこのホーム長も彼の事を信頼しているらしく彼が間違った事をしていても怒る事すらしません。こいつは遅刻の常習犯でもあります。彼は利用者に対して思いやりがあるとか言いながら信頼を寄せています。その後押しもあってか、変に自分に自信があり平気で気に入らない事があると場所や空気を読まず怒鳴り散らします。また、ホーム長がいない時は椅子にひっくり返りえらそうに人に指示をしているだけです。しかもホーム長と二人になると他の職員の悪口をしこたま言っています。そんな会社に転職をした私も悪かったですが福祉の世界はこんな人が多いですか？？
- 弱い馬鹿程よく吠えますよね。うちの事業所にもいますよ。同じ様に皆に嫌われています。あいつ死ねばいいのに．．．といつも思っています。
- ディサービスの送迎運転手の仕事をしています。送り時に、ご利用者の中に門の前で「ここまででいいです」と言ってそれ以上の歩行介助をことわられます。門から７～８メートルに５段の階段があって玄関です。もし私が帰った後そのご利用者が転んで怪我でもした場合、私の責任になるのでしょうか？嫌がられても玄関まで介助したらよいでしょうか？
- 事業所内できちんと方針を定め、その上でご家族やケアマネとも協議確認することが必要だと思います。できれば、その方が嫌がる理由も確認できるといいですね。いずれにせよ運転手さんおひとりが悩むことではないと思います。
- ヘルパーをやっているのですが、会社を辞めたら、利用者さんのお宅には、行っては駄目なんでしょうか？
- 会社を辞めれば別に利用者とプライベートで付き合いしても構わないに決まってる。そもそもその社長とあなたとはもう関係無い訳だから、あなたの交友関係に口を出すのは筋違いなんだよ。まぁ、あなたが辞めた経緯が分からないから言い切ってもいけないのかもしれないけど。ちなみに自分は介護事業所を辞めた後に、以前専属で外出介助を担当していた利用者から相談に乗って欲しいと連絡があったんだよね。で、それをきっかけにたまに一緒に飲みに行ったりカラオケに行ったりしてたよ。但し、それは別としてあなたに忠告したいのは、会社にいた頃は利用者と介護員（事業所との契約によって派遣されたサービス員）という明確な関係があった訳だけど、会社を辞めた今はあなたと利用者との関係性は確立してない訳よ。その辺りの切り替えがお互い出来るのなら別にお付き合いは構わないと思うんだけど、出来ないのならお付き合いはしない方がいいよね。あなたも「断れなくて」と書いてる位だから、どうかなとは思うしね。まぁ、参考にして下さい。
- 私は現在二十歳で、介護老人施設で 働いています、介護福祉の専門学校を卒業して、職に ついたので、 利用者さんのためにい い介護福祉士になりたいと思ってい ました。しかし、施設は集団で、職員が動くので、時間内に終わらなかったりすると、いろいろ、陰で言われる事があります、そんなこんなで 、容量よく、早くする事が自分の中でいいと思ってしまうようになりました。確かに仕事だから、容量するのは当たり前なのですが、そのせいで、しょっちゅう焦って仕事をしています、わたしは利用者さんのため にその人にあった介護をしてあげな いといけないのに、その事が全然頭になかったのが間違いでした。介護の仕事をしている人で私のような悩みをもっている人はいますか？ 長文すみません。
- 理想と現実の介護の場での、お気持ちのギャップに悩んでしまっているのでしょうか。ご利用者さま本位の介護、その基本理念に間違いはありません。ご自身で利用者さまのために、その人に合った介護をしたい、という気持ちはどうぞ大切になさってください。それと、要領よく（容量は、間違いかな？）お仕事されることとはまた別です。でも、仕事とは、スキルも求められます。そこにあるのは、要領よくというより、介護の技術を高めることによって短時間で素早く適切なケアができるという、専門職としての「技」だと思います。その技が身についてくれば、余裕が出来てきます。そうすると、これまでは目の前の仕事をこなすだけで精一杯だった中で、ちょっとゆとりが持てるようになります。その「ゆとり」時間を、今度はご利用者さまにじっくり向き合う時間に回していくことができると思います。まだ、二十歳でいらっしゃるとのこと、介護の現場でのお仕事も始めたばかりなのでしょうね。今は先輩職員さんに怒られながらも何とか一生懸命頑張っていらっしゃる、といった感じでしょうか。あせらなくても仕事を続けていくことで、段々と技術が身についてきます。（多分、あなた様自身でも気付かない間に）そうなれば、ゆとりも出てきます。そのゆとり時間、（気持ちのゆとりも含め）どう使っていくか。あせる気持ちも分かりますが、あせってお仕事すると危険も伴います。まだ新人さんです。そんなに早くできなくたって、それが当たり前。それより、今の気持ち、ご本人を第一に考えるケアをしたいという新鮮なお気持ちを忘れないで、もう少し頑張ってみませんか？
- 短期入所介護計画書について教えてください！今年から施設ケアマネとして特養入所者とショート利用者を受け持つことになりましたが短期入所計画についての把握がいまいち出来ません。計画作成までの流れは以前の質問を見て分かりましたが、モニタリングについて教えてください。状態に特別変化がない場合、モニタリングはどのタイミングで行えばよいのでしょうか？ショート退所時？１ヶ月おき？？施設によって基準を決めていたりするのでしょうか・・・。回答よろしくお願いします。
- 施設によって様々です。記載のようでも良いです。長期目標が一年、短期目標が半年にして、半年ごとにモニタリングでもいいです。半年と、３か月にして、三カ月ごとにモニタリングでもいいです。法律での決まりがないので、「うちではこういう期間設定でやってます」といえばそれでOKです。
- 介護職のものです。来月、新人紹介で利用者さんの前で踊りを披露することになりました。その時に1人1人自己PRということで2分くらいの特技を披露しなければいけないのですが、、、恥ずかしながら特技が何もないんですよね。。部活もしていなかったし、楽器もひけず、なんにもないんです。何かいい案はありませんか？(:_;)
- 手品とか、どうでしょうか。自分の手元に集中してるから、緊張度も、低くたもてます。特技じゃなくていいのですから。ちょっとしたことをすればいいだけのことです。失敗してもいいのですから。胸元から、ハトを飛ばしてみては?と。ネタがばれてもいいと思います。そこで爆笑が取れますし。あがり症のかたとか、お気持ちは、よく分かります。僕も自己紹介とか恥ずかしくて嫌なタイプです。でも、それが武器になることもあります。気を抜いて、頑張って頂きたいです。
- 介護技術 立った状態でのオムツ交換を上手く施設で働いているのですがトイレ介助などで手摺をもってもらい立ってもらったままオムツ交換する機会が多く、この介助作業だけなかなか慣れず、時間がかかり上手くいきません。スタッフに教えてもらったり、見たりするのですが皆それぞれやり方も違うし、その中で自分で色々と試したり、テキストや動画に目を通したりもしていますがその通り出来ません。リハパンでいたら少しどんくさいですが何とかできるのですが、おむつ→パッドが慣れません。時間を要して出来てもずれていたり、下がっていたりで後の手直しが大変です。トイレだけではなく車椅子に座った状態でのオムツ交換も同様です。立位がしっかりしていない利用者様も多数おられるし迷惑をかけてしまっているのではと思います。不器用なのでしょうか？それともまだまだ試練が足らないのか？どなたか適切なアドバイスいただければ幸いです。よろしくおねがいします。
- 介護老人保健施設の認知症ケア専門棟勤務の介護福祉士です…。 起立オムツ装着は、言葉でのアドバイスは難しいですね…。 また利用者様のＡＤＬにより、スタンスが違い、その利用者様のオムツ装着も手が覚えています。 さらに、職員の身長や体格により違いも有ります。 私の基本的な装着方法は～① トイレにて、起立の確認 ※ 予めオムツ＋パットを準備して、傍に置いてある状態にしておく。 ② オムツ＋パットの中心を合わせて利用者様の両太股の間から入れる。 ③ 身体のラインと、オムツ＋パットの位置を合わせて、一旦仮に止める(私は右利きなので右側のテープを止めます)④ さらにオムツ内のパットのズレを確認して、左側のテープを止めます。 ⑤ 一度オムツを持ち上げてフィットさせて、再度、左右のテープを止め直します(ユルユルにならないように)あとは、股引きやズボンを上げて終了です。 簡単ですが、御参考頂ければ幸いです！
- 老人ホーム（ＧＨ）で働いています。利用者の誕生日会を企画することになりました。職員の人数が少ないので簡単に、と言われました参考までにあなたならどんな感じでやりますか？ターゲットは介護度1の90歳です
- 小規模有料老人ホームの管理者を兼務しているケアマネです。当社は、昼食メニューを少し豪華にして、ケーキにろうそくを立てハッピーバースデイを職員全員で歌いお祝いします。誕生日カードと小さな花束を添えて・・。人手が少ないとのことなので、ケーキと歌のサービスだけでも良いのかなとも思いますよ。
- 現在2012年、介護福祉施設等で働いている方に質問です施設で演奏会が開かれた時、どのような曲で利用者さんたちはイキイキしていましたか？部屋全体が楽しくなった等、理由は様々だとは思いますが、外せない王道曲からこんな曲もあった等教えていただけますか？演出ももちろん大切だと思いますが、あなたの印象に残った曲（うた）を教えてください。
- イメージ・・青い山脈でしょうか。とってもよく聞きます。
- 今ヘルパー２級を受講中で施設実習まで終わりました。グループホームで利用者さんとコミュニケーションがうまくいかずへこんでます。このまま取得しても福祉関係でやっていけるか不安です。僕は向いてませんか？
- 元々家電量販店で接客をしていて、営業成績も悪くなくコミュニケーションには正直自信があったのですが、デイサービスや特養、訪問介護とどこでも会話が続かず大丈夫か？と自分も不安になりました。今にして思えば、一日や二日会った人とコミニュケーションなんてうまく取れなくて当たり前なんです。福祉関係に就職すれば、基本同じ人と数日、数か月、あるいは数年をかけて関わっていくんです。それだけ顔を合わせればなんとかなるもんですよ。今の勤め先の施設長が、「福祉に一番向いていないのは、福祉ならやれるだろうと福祉をなめている人」と言っていました。自分が福祉に向いているか悩むあなたなら、少なくともそういう人よりは向いているはずですよ。
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